Metodi di pagamento
Come funziona il pagamento su Felicloud: pagamenti unici, elaborati in modo sicuro da Stripe.
Metodi di pagamento accettati
Tutti i pagamenti sono elaborati da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento:
💳 Carta
Paga con la tua carta di credito o di debito.
🔒 Altri metodi Stripe
A seconda del tuo paese e del tuo dispositivo, Stripe può proporre altri metodi di pagamento al checkout.
Come funziona il pagamento
1. Scegli il tuo piano
Seleziona un piano nella nostra pagina dei prezzi.
2. Inserisci la tua e-mail
Indica l'indirizzo e-mail del tuo account Felicloud (o quello che vuoi usare per un nuovo account).
3. Paga su Stripe
Vieni reindirizzato alla pagina di pagamento sicura di Stripe per completare il pagamento.
4. Conferma
Ricevi una ricevuta via e-mail e lo spazio viene aggiunto al tuo account.
Sicurezza dei pagamenti
Conforme PCI-DSS
Tutti i dati della carta sono gestiti da Stripe, che rispetta i più elevati standard di sicurezza del settore dei pagamenti.
Non vediamo mai il numero della tua carta
I dati della tua carta vengono inviati direttamente a Stripe e non vengono mai salvati sui nostri server.
3D Secure
La tua banca può chiederti una verifica aggiuntiva per confermare il pagamento.
Connessione crittografata
Tutte le pagine di pagamento usano la crittografia HTTPS per proteggere i tuoi dati.
Metodo di pagamento salvato
In Il mio account → Fatturazione puoi vedere il metodo di pagamento registrato e gestirlo tramite il portale sicuro di Stripe.
Pagamenti non riusciti
Se un pagamento non va a buon fine, nessun piano viene acquistato e non ti viene addebitato nulla. Motivi comuni:
- Fondi insufficienti: verifica che il tuo conto abbia un saldo sufficiente
- Carta scaduta: usa una carta valida
- Carta rifiutata: contatta la tua banca o prova un'altra carta
- 3D Secure non completato: completa la verifica quando richiesto
Valuta
- Il prezzo è indicato nella pagina di pagamento prima che tu paghi
- Se la tua carta usa un'altra valuta, la tua banca potrebbe applicare commissioni di conversione
- Dopo ogni acquisto trovi una fattura in Il mio account → Fatturazione
Hai bisogno di aiuto?
Se hai problemi con un pagamento:
- Email: [email protected]
- Visita la nostra pagina di supporto
Hai Ancora Bisogno di Aiuto?
Il nostro team di supporto è disponibile per assisterti con qualsiasi domanda o problema.