Ödeme Yöntemleri
Felicloud'da ödeme nasıl işler: Stripe tarafından güvenle işlenen tek seferlik ödemeler.
Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Tüm ödemeler, ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir:
💳 Kart
Kredi kartınız veya banka kartınızla ödeyin.
🔒 Diğer Stripe yöntemleri
Ülkenize ve cihazınıza bağlı olarak Stripe, ödeme sırasında başka yöntemler de sunabilir.
Ödeme Nasıl İşler
1. Planınızı Seçin
Fiyatlandırma sayfamızdan bir plan seçin.
2. E-posta Adresinizi Girin
Felicloud hesabınızın e-posta adresini (veya yeni bir hesap için kullanmak istediğiniz adresi) girin.
3. Stripe'ta Ödeyin
Ödemeyi tamamlamak için güvenli Stripe ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.
4. Onay
E-postayla bir makbuz alırsınız ve depolama alanı hesabınıza eklenir.
Ödeme Güvenliği
PCI-DSS Uyumlu
Tüm kart verileri, ödeme sektörünün en yüksek güvenlik standartlarını karşılayan Stripe tarafından işlenir.
Kart Numaranızı Asla Görmeyiz
Kart bilgileriniz doğrudan Stripe'a gönderilir ve hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz.
3D Secure
Bankanız ödemeyi onaylamak için ek doğrulama isteyebilir.
Şifreli Bağlantı
Tüm ödeme sayfaları verilerinizi korumak için HTTPS şifrelemesi kullanır.
Kayıtlı Ödeme Yöntemi
Hesabım → Faturalandırma bölümünde kayıtlı ödeme yönteminizi görebilir ve Stripe'ın güvenli portalı üzerinden yönetebilirsiniz.
Başarısız Ödemeler
Bir ödeme başarısız olursa plan satın alınmaz ve sizden ücret alınmaz. Yaygın nedenler:
- Yetersiz bakiye: hesabınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun
- Kartın süresi dolmuş: geçerli bir kart kullanın
- Kart reddedildi: bankanızla iletişime geçin veya başka bir kart deneyin
- 3D Secure tamamlanmadı: istendiğinde doğrulamayı tamamlayın
Para Birimi
- Fiyat, ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında gösterilir
- Kartınız başka bir para birimi kullanıyorsa bankanız döviz çevirme ücreti alabilir
- Her satın alımdan sonra Hesabım → Faturalandırma bölümünde bir fatura bulunur
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Bir ödemeyle ilgili sorun yaşıyorsanız:
- E-posta: [email protected]
- Destek sayfamızı ziyaret edin
Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?
Destek ekibimiz her türlü soru veya sorunla ilgili size yardımcı olmak için hazır.