Μέθοδοι πληρωμής
Πώς λειτουργεί η πληρωμή στο Felicloud: εφάπαξ πληρωμές, που διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από τη Stripe.
Αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής
Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe, τον πάροχο πληρωμών μας:
💳 Κάρτα
Πληρώστε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
🔒 Άλλες μέθοδοι μέσω Stripe
Ανάλογα με τη χώρα και τη συσκευή σας, η Stripe μπορεί να προσφέρει και άλλες μεθόδους πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πώς γίνεται η πληρωμή
1. Επιλέξτε πρόγραμμα
Επιλέξτε ένα πρόγραμμα στη σελίδα τιμών.
2. Εισαγάγετε το email σας
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο Felicloud (ή εκείνη που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για νέο λογαριασμό).
3. Πληρώστε μέσω Stripe
Μεταφέρεστε στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της Stripe για να ολοκληρώσετε την πληρωμή.
4. Επιβεβαίωση
Λαμβάνετε απόδειξη μέσω email και ο χώρος προστίθεται στον λογαριασμό σας.
Ασφάλεια πληρωμών
Συμμόρφωση με PCI-DSS
Όλα τα δεδομένα καρτών διαχειρίζεται η Stripe, που πληροί τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας του κλάδου πληρωμών.
Δεν βλέπουμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σας
Τα στοιχεία της κάρτας σας αποστέλλονται απευθείας στη Stripe και δεν αποθηκεύονται ποτέ στους διακομιστές μας.
3D Secure
Η τράπεζά σας μπορεί να ζητήσει πρόσθετη επαλήθευση για να επιβεβαιώσει την πληρωμή.
Κρυπτογραφημένη σύνδεση
Όλες οι σελίδες πληρωμής χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση HTTPS για την προστασία των δεδομένων σας.
Αποθηκευμένη μέθοδος πληρωμής
Στον «Λογαριασμό μου» → «Χρεώσεις» μπορείτε να δείτε την αποθηκευμένη μέθοδο πληρωμής και να τη διαχειριστείτε μέσω της ασφαλούς πύλης της Stripe.
Αποτυχημένες πληρωμές
Αν μια πληρωμή αποτύχει, δεν αγοράζεται κανένα πρόγραμμα και δεν χρεώνεστε. Συνήθεις αιτίες:
- Ανεπαρκές υπόλοιπο: βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας έχει αρκετό υπόλοιπο
- Ληγμένη κάρτα: χρησιμοποιήστε μια έγκυρη κάρτα
- Απόρριψη κάρτας: επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή δοκιμάστε άλλη κάρτα
- Μη ολοκληρωμένο 3D Secure: ολοκληρώστε την επαλήθευση όταν σας ζητηθεί
Νόμισμα
- Η τιμή εμφανίζεται στη σελίδα πληρωμής πριν πληρώσετε
- Αν η κάρτα σας είναι σε άλλο νόμισμα, η τράπεζά σας μπορεί να χρεώσει προμήθεια μετατροπής
- Μετά από κάθε αγορά, το τιμολόγιο είναι διαθέσιμο στον «Λογαριασμό μου» → «Χρεώσεις»
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με μια πληρωμή:
- Email: [email protected]
- Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης
Χρειάζεστε Ακόμα Βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση ή πρόβλημα.