Configuration de l'authentification à deux facteurs
Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Felicloud en activant l'authentification à deux facteurs (2FA).
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs ?
L'authentification à deux facteurs (2FA) nécessite deux formes de vérification pour accéder à votre compte :
Quelque chose que vous connaissez
Votre mot de passe
Quelque chose que vous possédez
Votre téléphone ou clé de sécurité
Méthodes 2FA prises en charge
📱 Application TOTP (recommandée)
Utilisez une application d'authentification comme Google Authenticator, Authy ou Microsoft Authenticator pour générer des codes basés sur le temps.
🔐 Clé de sécurité matérielle
Utilisez une clé de sécurité physique comme YubiKey pour le niveau de sécurité le plus élevé. Prend en charge FIDO2/WebAuthn.
🔢 Codes de secours
Codes à usage unique pour un accès d'urgence si vous perdez votre appareil 2FA principal. Générez toujours ces codes en sauvegarde !
Configuration de l'authentification TOTP
1. Télécharger une application d'authentification
Si vous n'en avez pas, téléchargez une application d'authentification TOTP :
- Google Authenticator - Simple et fiable (iOS/Android)
- Authy - Option de sauvegarde cloud (iOS/Android/Bureau)
- Microsoft Authenticator - Fonctionne aussi avec les comptes Microsoft
- Bitwarden - Si vous utilisez le gestionnaire de mots de passe Bitwarden
2. Accéder aux paramètres de sécurité
Connectez-vous à cloud.felicloud.com, cliquez sur votre icône de profil en haut à droite et allez dans Paramètres → Sécurité.
3. Activer TOTP
Dans la section Authentification à deux facteurs, cliquez sur "Activer TOTP". Vous verrez un code QR et une clé secrète.
4. Scanner le code QR
Ouvrez votre application d'authentification et scannez le code QR. Si vous ne pouvez pas scanner, entrez manuellement la clé secrète affichée sous le code QR.
5. Vérifier et enregistrer
Entrez le code à 6 chiffres de votre application d'authentification pour vérifier la configuration. Cliquez sur "Vérifier" pour terminer l'activation.
Générer des codes de secours
Les codes de secours sont essentiels pour la récupération du compte si vous perdez votre appareil 2FA :
1. Accéder aux codes de secours
Dans les paramètres de sécurité, trouvez "Codes de secours" et cliquez sur "Générer des codes de secours".
2. Sauvegarder vos codes
Vous recevrez 10 codes à usage unique. Sauvegardez-les en toute sécurité :
- Imprimez-les et stockez-les dans un endroit sûr
- Enregistrez-les dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé
- Stockez-les dans un coffre-fort pour les comptes importants
Utiliser la 2FA avec les applications
Les applications bureau et mobile nécessitent des mots de passe d'application lorsque la 2FA est activée :
1. Créer un mot de passe d'application
Dans Paramètres → Sécurité → Appareils et sessions, cliquez sur "Créer un nouveau mot de passe d'application".
2. Nommer votre application
Donnez au mot de passe d'application un nom descriptif (ex. "Bureau Windows", "iPhone").
3. Utiliser le mot de passe d'application
Copiez le mot de passe généré et utilisez-le à la place de votre mot de passe habituel lors de la configuration de l'application bureau ou mobile.
Vous avez perdu votre appareil 2FA ?
Si vous avez perdu l'accès à votre application d'authentification :
- Utiliser un code de secours : Entrez l'un de vos codes de secours sauvegardés lors de la connexion
- Désactiver la 2FA : Une fois connecté, allez dans les paramètres de sécurité et désactivez la 2FA
- Reconfigurer : Réactivez la 2FA avec votre nouvel appareil
Pas de codes de secours ?
Contactez notre équipe de support à [email protected]. Nous devrons vérifier votre identité avant de pouvoir aider à restaurer l'accès.
Bonnes pratiques
- Activez la 2FA sur les comptes importants : Surtout votre e-mail et stockage cloud
- Utilisez une application d'authentification : Plus sécurisé que la 2FA par SMS
- Gardez les codes de secours en sécurité : Stockez-les séparément de votre mot de passe
- Configurez sur plusieurs appareils : Authy permet la synchronisation sur plusieurs appareils
- Vérifiez les sessions actives : Vérifiez périodiquement et révoquez les sessions inutilisées
- Utilisez des mots de passe d'application : Ne partagez jamais votre mot de passe principal avec des applications tierces
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Notre équipe de support est disponible pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes.