Beveiliging & Privacy

Tweefactorauthenticatie instellen

Voeg een extra beveiligingslaag toe aan je Felicloud-account door tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen.

Wat is tweefactorauthenticatie?

Tweefactorauthenticatie (2FA) vereist twee vormen van verificatie om toegang te krijgen tot je account:

🔑

Iets dat je weet

Je wachtwoord

📱

Iets dat je hebt

Je telefoon of beveiligingssleutel

Goed om te wetenZelfs als iemand je wachtwoord steelt, kan diegene geen toegang krijgen tot je account zonder de tweede factor.

Ondersteunde 2FA-methoden

📱 TOTP-app (aanbevolen)

Gebruik een authenticator-app zoals Google Authenticator, Authy of Microsoft Authenticator om tijdgebaseerde codes te genereren.

🔐 Hardware-beveiligingssleutel

Gebruik een fysieke beveiligingssleutel zoals YubiKey voor het hoogste beveiligingsniveau. Ondersteunt FIDO2/WebAuthn.

🔢 Backupcodes

Eenmalig te gebruiken codes voor noodtoegang als je je primaire 2FA-apparaat kwijtraakt. Genereer deze altijd als backup!

TOTP-authenticatie instellen

1. Download een authenticator-app

Als je er nog geen hebt, download een TOTP-authenticator-app:

  • Google Authenticator - Eenvoudig en betrouwbaar (iOS/Android)
  • Authy - Met cloud-backup optie (iOS/Android/Desktop)
  • Microsoft Authenticator - Werkt ook met Microsoft-accounts
  • Bitwarden - Als je de Bitwarden wachtwoordmanager gebruikt

2. Open beveiligingsinstellingen

Log in op cloud.felicloud.com, klik op je profielicoon rechtsboven en ga naar Instellingen → Beveiliging.

3. Schakel TOTP in

Klik in de sectie Tweefactorauthenticatie op "TOTP inschakelen". Je ziet een QR-code en een geheime sleutel.

4. Scan de QR-code

Open je authenticator-app en scan de QR-code. Als je niet kunt scannen, voer dan handmatig de geheime sleutel in die onder de QR-code wordt weergegeven.

5. Verifieer en bewaar

Voer de 6-cijferige code van je authenticator-app in om de instelling te verifiëren. Klik op "Verifiëren" om de activering te voltooien.

Let opGenereer en bewaar direct backupcodes na het inschakelen van 2FA! Je hebt ze nodig als je de toegang tot je authenticator-app verliest.

Backupcodes genereren

Backupcodes zijn essentieel voor accountherstel als je je 2FA-apparaat kwijtraakt:

1. Open backupcodes

Zoek in Beveiligingsinstellingen naar "Backupcodes" en klik op "Backupcodes genereren".

2. Bewaar je codes

Je ontvangt 10 eenmalig te gebruiken codes. Bewaar ze veilig:

  • Print ze en bewaar ze op een veilige plaats
  • Bewaar ze in een veilige wachtwoordmanager
  • Bewaar ze in een kluisje voor belangrijke accounts
TipElke backupcode kan slechts eenmaal worden gebruikt. Streep ze door na gebruik. Genereer nieuwe codes wanneer je bijna door je voorraad heen bent.

2FA gebruiken met apps

Desktop- en mobiele apps hebben app-wachtwoorden nodig wanneer 2FA is ingeschakeld:

1. Maak een app-wachtwoord

Ga in Instellingen → Beveiliging → Apparaten & sessies naar "Nieuw app-wachtwoord aanmaken".

2. Geef je app een naam

Geef het app-wachtwoord een beschrijvende naam (bijv. "Windows Desktop", "iPhone").

3. Gebruik het app-wachtwoord

Kopieer het gegenereerde wachtwoord en gebruik het in plaats van je gewone wachtwoord bij het instellen van de desktop- of mobiele app.

Goed om te wetenApp-wachtwoorden zijn specifiek voor elk apparaat. Je kunt ze individueel intrekken zonder andere apparaten te beïnvloeden.

Je 2FA-apparaat kwijt?

Als je de toegang tot je authenticator-app bent kwijtgeraakt:

  1. Gebruik een backupcode: Voer een van je opgeslagen backupcodes in tijdens het inloggen
  2. Schakel 2FA uit: Ga na het inloggen naar Beveiligingsinstellingen en schakel 2FA uit
  3. Stel opnieuw in: Schakel 2FA opnieuw in met je nieuwe apparaat

Geen backupcodes?

Neem contact op met ons supportteam via [email protected]. We moeten je identiteit verifiëren voordat we kunnen helpen de toegang te herstellen.

Best practices

  • Schakel 2FA in op belangrijke accounts: Vooral je e-mail en cloudopslag
  • Gebruik een authenticator-app: Veiliger dan SMS-gebaseerde 2FA
  • Bewaar backupcodes veilig: Bewaar ze apart van je wachtwoord
  • Stel in op meerdere apparaten: Authy maakt synchronisatie naar meerdere apparaten mogelijk
  • Controleer actieve sessies: Controleer periodiek en trek ongebruikte sessies in
  • Gebruik app-wachtwoorden: Deel nooit je hoofdwachtwoord met apps van derden

Nog Hulp Nodig?

Ons supportteam staat klaar om u te helpen met al uw vragen of problemen.