Керування планом і покупками
Переглядайте своє сховище, покупки й рахунки та дізнайтеся, як працюють довічні плани Felicloud.
Як працюють плани Felicloud
Довічні плани з одноразовою оплатою
100 ГБ за 49 €, 1 ТБ за 199 € і 2 ТБ за 369 €. Один платіж: без підписки, без поновлення, без регулярних списань.
Плани підсумовуються
Кожен придбаний план додається до вашого сховища: 1 ТБ + 1 ТБ = 2 ТБ або 10 × 2 ТБ = 20 ТБ. Купуйте скільки потрібно.
Однакові функції в кожному плані
Усі платні плани мають абсолютно однакові функції. Відрізняється лише обсяг сховища.
Безкоштовний план
10 ГБ безкоштовно назавжди, активуються одразу після підтвердження електронної пошти. Перша покупка замінює безкоштовні 10 ГБ.
Перегляд плану та сховища
1. Відкрийте «Мій обліковий запис»
Перейдіть на felicloud.com/dashboard і увійдіть з обліковими даними Felicloud.
2. Перевірте сховище
Поточний план і загальний обсяг сховища відображаються на панелі облікового запису.
Рахунки
1. Відкрийте розділ оплати
У розділі «Мій обліковий запис» відкрийте розділ оплати, щоб побачити всі покупки з датою та сумою.
2. Завантажте рахунок
Натисніть рахунок, щоб завантажити PDF для власного архіву або бухгалтерії.
Поширені запитання
Чи спишуть з мене кошти повторно?
Ні. Кожен план — це одноразовий платіж. Кошти списуються лише тоді, коли ви вирішите придбати ще один план.
Як отримати більше місця?
Просто придбайте ще один план: він додається до вже наявного сховища. Див. Додавання місця для зберігання.
У якій валюті мене тарифікують?
Ціну показано на сторінці оформлення замовлення до оплати. Якщо ваша картка в іншій валюті, банк може стягнути комісію за конвертацію.
Чи можу я повернути кошти?
Так. Ми надаємо 14-денну гарантію повернення коштів. Зверніться до підтримки протягом 14 днів після покупки.
Потрібна допомога?
З питаннями чи проблемами щодо оплати:
- Ел. пошта: [email protected]
- Відвідайте нашу сторінку підтримки
Потрібна Додаткова Допомога?
Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями чи проблемами.