Акаунт и фактуриране

Управление на плана и покупките ви

Вижте пространството, покупките и фактурите си и разберете как работят доживотните планове на Felicloud.

Как работят плановете на Felicloud

Доживотни планове с еднократно плащане

100 GB за 49 €, 1 TB за 199 € и 2 TB за 369 €. Едно плащане: без абонамент, без подновяване, без периодични такси.

Плановете се натрупват

Всеки купен план се добавя към пространството ви: 1 TB + 1 TB = 2 TB или 10 × 2 TB = 20 TB. Купете колкото искате.

Еднакви функции във всеки план

Всички платени планове включват абсолютно едни и същи функции. Разлика има само в обема на пространството.

Безплатен план

10 GB безплатно завинаги, активирани веднага щом потвърдите имейл адреса си. Първата ви покупка заменя безплатните 10 GB.

Преглед на плана и пространството

1. Отворете „Моят акаунт“

Посетете felicloud.com/dashboard и влезте с данните си за Felicloud.

2. Проверете пространството си

Текущият ви план и общото ви пространство се показват в таблото на акаунта.

Фактури

1. Отворете раздела за плащания

В „Моят акаунт“ отворете раздела за плащания, за да видите всичките си покупки с дата и сума.

2. Изтеглете фактура

Щракнете върху фактура, за да изтеглите PDF за архива или счетоводството си.

СъветСлед всяка покупка на имейл адреса ви се изпраща и разписка.

Често задавани въпроси

Ще бъда ли таксуван отново?

Не. Всеки план е еднократно плащане. Таксуват ви се само когато решите да купите друг план.

Как да получа още място?

Просто купете още един план: той се добавя към пространството, което вече имате. Вижте Добавяне на още място за съхранение.

В каква валута ще бъда таксуван?

Цената се показва на страницата за плащане, преди да платите. Ако картата ви е в друга валута, банката ви може да начисли такса за превалутиране.

Мога ли да получа възстановяване на сумата?

Да. Предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на парите. Свържете се с поддръжката до 14 дни след покупката.

Нуждаете се от помощ?

За въпроси или проблеми с плащанията:

Все Още Имате Нужда от Помощ?

Нашият екип за поддръжка е на разположение да ви помогне с всякакви въпроси или проблеми.