Account & Facturatie

Je plan en aankopen beheren

Bekijk je opslag, je aankopen en je facturen, en ontdek hoe de lifetime-plannen van Felicloud werken.

Zo werken de plannen van Felicloud

Lifetime-plannen, eenmalig betaald

100 GB voor 49 €, 1 TB voor 199 € en 2 TB voor 369 €. Eén betaling: geen abonnement, geen verlenging, geen terugkerende kosten.

Stapelbare plannen

Elk plan dat je koopt, komt bij je opslag: 1 TB + 1 TB = 2 TB, of 10 × 2 TB = 20 TB. Koop zoveel als je wilt.

Dezelfde functies bij elk plan

Alle betaalde plannen bevatten precies dezelfde functies. Alleen de hoeveelheid opslag verschilt.

Gratis plan

Voor altijd 10 GB gratis, geactiveerd zodra je je e-mailadres hebt bevestigd. Je eerste aankoop vervangt de gratis 10 GB.

Je plan en opslag bekijken

1. Ga naar Mijn account

Ga naar felicloud.com/dashboard en log in met je Felicloud-gegevens.

2. Bekijk je opslag

Je huidige plan en je totale opslag worden weergegeven op het dashboard van je account.

Facturen

1. Open Facturatie

Open in Mijn account het onderdeel Facturatie om al je aankopen met datum en bedrag te zien.

2. Download een factuur

Klik op een factuur om een pdf te downloaden voor je administratie of boekhouding.

TipNa elke aankoop ontvang je ook een betaalbewijs op je e-mailadres.

Veelgestelde vragen

Word ik opnieuw gefactureerd?

Nee. Elk plan is een eenmalige betaling. Je betaalt alleen als je besluit een extra plan te kopen.

Hoe krijg ik meer opslag?

Koop gewoon een extra plan: het komt bij de opslag die je al hebt. Zie Meer opslag toevoegen.

In welke valuta betaal ik?

De prijs wordt op de betaalpagina getoond voordat je betaalt. Gebruikt je kaart een andere valuta, dan kan je bank omrekeningskosten rekenen.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Ja. We bieden een geld-terug-garantie van 14 dagen. Neem binnen 14 dagen na je aankoop contact op met support.

Hulp nodig?

Voor vragen of problemen met facturatie:

Nog Hulp Nodig?

Ons supportteam staat klaar om u te helpen met al uw vragen of problemen.