Sicurezza e Privacy

Guida Completa alla Crittografia End-to-End (E2EE)

Scopri come abilitare e gestire la Crittografia End-to-End su tutti i tuoi dispositivi. I tuoi file vengono crittografati sul tuo dispositivo e solo tu puoi decifrarli - nemmeno Felicloud può accedervi.

Cos'è la Crittografia End-to-End?

La Crittografia End-to-End (E2EE) è una funzionalità di sicurezza in cui i tuoi file vengono crittografati sul tuo dispositivo prima di essere caricati su Felicloud. Le chiavi di crittografia non lasciano mai i tuoi dispositivi, il che significa:

  • Solo tu puoi leggere i tuoi file crittografati
  • Felicloud non può accedere al contenuto dei tuoi file crittografati
  • Nessun altro può decifrare i tuoi file senza la tua frase di recupero

Come funziona l'E2EE:

  1. Abiliti la crittografia su una cartella vuota
  2. Una chiave di crittografia unica viene generata sul tuo dispositivo
  3. Ricevi una frase di recupero di 12 parole (mnemonico) - salvala in modo sicuro!
  4. I file aggiunti a questa cartella vengono crittografati prima del caricamento
  5. Solo i dispositivi con la tua frase di recupero possono decifrare i file

Prima di Iniziare

AttenzioneInformazioni critiche prima di abilitare l'E2EE:

⚠️ Requisiti

  • • L'E2EE può essere abilitata solo su cartelle vuote
  • • Devi utilizzare l'app desktop o mobile (non il browser)
  • • Devi salvare la tua frase di recupero di 12 parole

⚠️ Se perdi la tua frase di recupero

  • • I tuoi file crittografati saranno persi per sempre
  • • Felicloud non può recuperare i tuoi file
  • • Non esiste un'opzione di ripristino

Abilitare l'E2EE su Windows

Segui questi passaggi per abilitare la Crittografia End-to-End utilizzando l'app desktop Felicloud su Windows:

1. Scarica e installa l'app Felicloud

Se non l'hai già fatto, scarica l'app desktop Felicloud da nextcloud.com/install e installala sul tuo computer Windows.

2. Connettiti al tuo account Felicloud

Apri l'app e accedi con le tue credenziali Felicloud (cloud.felicloud.com).

3. Crea una cartella vuota

Nella tua cartella di sincronizzazione Felicloud, crea una nuova cartella vuota che vuoi crittografare. Ad esempio: Documenti Privati

4. Abilita la crittografia sulla cartella

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella vuota
  2. Seleziona "Crittografa" dal menu contestuale
  3. L'app genererà le tue chiavi di crittografia

5. Salva la tua frase di recupero

Apparirà una finestra con la tua frase di recupero di 12 parole (mnemonico).

AttenzioneScrivi queste 12 parole su carta e conservale in un luogo sicuro!Ne avrai bisogno per accedere ai tuoi file crittografati su altri dispositivi. Se perdi questa frase, i tuoi file crittografati saranno permanentemente inaccessibili.

6. Inizia a utilizzare la tua cartella crittografata

Sposta o copia i file in questa cartella. Verranno automaticamente crittografati prima di essere caricati su Felicloud.

Abilitare l'E2EE su Mac

Segui questi passaggi per abilitare la Crittografia End-to-End utilizzando l'app desktop Felicloud su macOS:

1. Scarica e installa l'app Felicloud

Scarica l'app desktop Felicloud da nextcloud.com/install o dal Mac App Store.

2. Connettiti al tuo account Felicloud

Apri l'app e accedi con le tue credenziali Felicloud (cloud.felicloud.com).

3. Crea una cartella vuota

Nella tua cartella di sincronizzazione Felicloud (solitamente in ~/Nextcloud), crea una nuova cartella vuota.

4. Abilita la crittografia sulla cartella

  1. Fai clic destro (o Control+clic) sulla cartella vuota
  2. Seleziona "Crittografa" dal menu
  3. L'app genererà le tue chiavi di crittografia

5. Salva la tua frase di recupero

Vedrai un popup con la tua frase di recupero di 12 parole.

AttenzioneScrivi queste 12 parole e conservale al sicuro! Questo è l'unico modo per recuperare l'accesso ai tuoi file crittografati.

6. Inizia a utilizzare la crittografia

La tua cartella crittografata è pronta! Tutti i file che aggiungerai verranno crittografati automaticamente.

Abilitare l'E2EE su Android

Segui questi passaggi per abilitare la Crittografia End-to-End sul tuo dispositivo Android:

1. Installa l'app Nextcloud

Scarica l'app Nextcloud dal Google Play Store o da F-Droid.

2. Connettiti a Felicloud

Apri l'app e aggiungi il tuo account Felicloud. Inserisci cloud.felicloud.com come indirizzo del server.

3. Crea una cartella vuota

Tocca il pulsante + e crea una nuova cartella vuota che vuoi crittografare.

4. Abilita la crittografia

  1. Tieni premuto sulla cartella vuota
  2. Tocca il menu a tre punti (⋮)
  3. Seleziona "Imposta come crittografata"

5. Salva il tuo mnemonico

L'app visualizzerà la tua frase di recupero di 12 parole.

AttenzioneFai uno screenshot o scrivi immediatamente queste parole! Conservale in un luogo sicuro e separato dal tuo telefono.

6. Accedi ai file crittografati

Ora puoi caricare file in questa cartella. Verranno crittografati sul tuo dispositivo prima di essere caricati.

Abilitare l'E2EE su iPhone/iPad

Segui questi passaggi per abilitare la Crittografia End-to-End sul tuo dispositivo iOS:

1. Installa l'app Nextcloud

Scarica l'app Nextcloud dall' App Store.

2. Connettiti a Felicloud

Apri l'app e aggiungi il tuo account Felicloud con l'indirizzo del server cloud.felicloud.com.

3. Crea una cartella vuota

Tocca il pulsante + e crea una nuova cartella vuota.

4. Abilita la crittografia

  1. Tocca e tieni premuto sulla cartella vuota
  2. Tocca "Altro"
  3. Seleziona "Imposta come crittografata"

5. Salva la tua frase di recupero

Verrà visualizzato il tuo mnemonico di 12 parole. Questo è fondamentale per accedere ai tuoi file su altri dispositivi.

AttenzioneSalva queste 12 parole in modo sicuro! Considera di utilizzare un gestore di password o di scriverle su carta conservata in una cassaforte.

Accedere ai File Crittografati su un Nuovo Dispositivo

Per accedere ai tuoi file crittografati su un nuovo dispositivo, dovrai inserire la tua frase di recupero di 12 parole:

Su Desktop (Windows/Mac):

  1. Installa e connetti l'app desktop Felicloud
  2. L'app rileverà le cartelle crittografate
  3. Fai clic su "Inserisci mnemonico" quando richiesto
  4. Inserisci le tue 12 parole nell'ordine corretto
  5. I tuoi file crittografati saranno ora accessibili

Su Mobile (Android/iOS):

  1. Installa e connetti l'app Nextcloud
  2. Naviga verso una cartella crittografata
  3. Ti verrà chiesto di inserire il tuo mnemonico
  4. Inserisci tutte le 12 parole
  5. Tocca "Conferma"

Accedere ai File E2EE nel Browser

AttenzioneL'accesso ai file crittografati tramite browser ha limitazioni significative.

Sebbene tu possa visualizzare i file crittografati nel browser web, ci sono importanti restrizioni:

❌ Non possibile nel browser

  • • Abilitare la crittografia su una cartella
  • • Aggiungere nuovi file alle cartelle crittografate
  • • Modificare file crittografati
  • • Eliminare file crittografati
  • • Condividere file crittografati
  • • Visualizzare la tua frase di recupero

✅ Possibile nel browser

  • • Visualizzare file crittografati (sola lettura)
  • • Scaricare file crittografati
  • • Navigare nelle cartelle crittografate

Per abilitare l'accesso tramite browser:

  1. Vai su cloud.felicloud.com → Impostazioni → Sicurezza
  2. Trova la sezione "Crittografia end-to-end"
  3. Fai clic su "Abilita crittografia E2E nel browser web"
  4. Inserisci la tua frase di recupero di 12 parole
Buono a sapersiLa E2EE basata su browser è meno sicura rispetto all'utilizzo delle app desktop/mobile perché le tue chiavi di crittografia devono essere elaborate temporaneamente dal server. Per la massima sicurezza, utilizza le app desktop o mobile.

La Tua Frase di Recupero (Mnemonico)

La frase di recupero di 12 parole (chiamata anche "mnemonico") è la chiave principale di tutti i tuoi file crittografati. Senza di essa, i tuoi file crittografati non possono essere accessibili su nuovi dispositivi o recuperati.

🚨 CRITICO: Proteggi la Tua Frase di Recupero

  • • Scrivila su carta - non salvarla solo in formato digitale
  • • Conservala in più luoghi sicuri (cassaforte, cassetta di sicurezza)
  • • Non condividerla mai con nessuno
  • • Non inviarla mai via email, chat o qualsiasi mezzo digitale
  • • Il supporto Felicloud non chiederà mai la tua frase di recupero

Come visualizzare la tua frase di recupero esistente:

Puoi visualizzare il tuo mnemonico solo dall'app desktop o mobile:

  • Desktop: Impostazioni → Sicurezza → Crittografia end-to-end → Mostra mnemonico
  • Android: Impostazioni → Sicurezza → Mostra mnemonico
  • iOS: Impostazioni → Sicurezza → Mostra mnemonico

Nota: Il mnemonico non può essere visualizzato dal browser web.

Limitazioni dell'E2EE

La Crittografia End-to-End fornisce la massima sicurezza, ma comporta alcuni compromessi:

📁 Solo cartelle vuote

Puoi abilitare la crittografia solo su cartelle vuote. Prima sposta i file fuori, abilita la crittografia, poi rimettili dentro.

🔗 Nessuna condivisione tramite link

I file crittografati non possono essere condivisi tramite link pubblici. I destinatari avrebbero bisogno delle tue chiavi di crittografia per decifrarli.

🔍 Nessuna ricerca lato server

Felicloud non può cercare nel contenuto dei file crittografati poiché il server non può leggerli. Anche i nomi dei file sono crittografati.

👁️ Nessuna anteprima web

Le miniature e le anteprime per immagini/documenti non funzioneranno nel browser per i file crittografati.

⏱️ Sincronizzazione leggermente più lenta

La crittografia/decrittografia aggiunge un po' di tempo di elaborazione durante il caricamento o il download dei file.

Domande Frequenti

Posso crittografare cartelle esistenti con file?

No. Devi creare una nuova cartella vuota, abilitare la crittografia su di essa, poi spostare i tuoi file al suo interno. Questo è un requisito di sicurezza dell'implementazione E2EE di Nextcloud.

Ho perso la mia frase di recupero. Felicloud può recuperare i miei file?

No. Questo è impossibile per design. La crittografia end-to-end significa che solo tu hai le chiavi. Felicloud non può decifrare i tuoi file in nessuna circostanza. Ecco perché salvare la tua frase di recupero è fondamentale.

Posso condividere file crittografati con altri utenti Felicloud?

Attualmente, le cartelle crittografate non possono essere condivise con altri utenti. Se devi condividere file, conservali in una cartella normale (non crittografata) e utilizza le funzionalità di condivisione standard di Felicloud.

Posso disabilitare la crittografia su una cartella?

No. Una volta che una cartella è crittografata, rimane crittografata. Per avere copie non crittografate, scarica i file utilizzando l'app desktop/mobile, poi caricali in una cartella normale.

I miei dati sono sicuri senza E2EE?

Sì! Tutti i dati di Felicloud sono crittografati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256) sui nostri server. L'E2EE aggiunge un livello extra in cui nemmeno Felicloud può accedere ai tuoi file. È consigliato per documenti altamente sensibili come cartelle cliniche, documenti legali o dati finanziari.

Perché non posso abilitare l'E2EE dal browser web?

Per motivi di sicurezza, le chiavi di crittografia devono essere generate sul tuo dispositivo locale (app desktop/mobile). Il browser web può solo leggere i file crittografati dopo che hai configurato l'E2EE utilizzando un'app.

Riferimento Rapido

FunzionalitàDesktopMobileBrowser
Abilitare E2EE su cartella✅✅❌
Visualizzare frase di recupero✅✅❌
Leggere file crittografati✅✅✅
Aggiungere file a cartella crittografata✅✅❌
Modificare/eliminare file crittografati✅✅❌
Scaricare file crittografati✅✅✅

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