Сигурност и поверителност

Ръководство за криптиране от край до край (E2EE)

Научете как да активирате и управлявате криптирането от край до край на всичките си устройства. Вашите файлове се криптират на вашето устройство и само вие можете да ги декриптирате - дори Felicloud не може да има достъп до тях.

Какво е криптиране от край до край?

Криптирането от край до край (E2EE) е функция за сигурност, при която вашите файлове се криптират на вашето устройство преди да бъдат качени във Felicloud. Ключовете за криптиране никога не напускат вашите устройства, което означава:

  • Само вие можете да четете вашите криптирани файлове
  • Felicloud не може да достъпи съдържанието на вашите криптирани файлове
  • Никой друг не може да декриптира вашите файлове без вашата фраза за възстановяване

Как работи E2EE:

  1. Активирате криптиране на празна папка
  2. Уникален ключ за криптиране се генерира на вашето устройство
  3. Получавате 12-думена фраза за възстановяване (мнемоник) - запазете я сигурно!
  4. Файловете, добавени към тази папка, се криптират преди качване
  5. Само устройства с вашата фраза за възстановяване могат да декриптират файловете

Преди да започнете

ВниманиеКритична информация преди активиране на E2EE:

⚠️ Изисквания

  • • E2EE може да бъде активирано само на празни папки
  • • Трябва да използвате десктоп или мобилно приложение (не браузър)
  • • Трябва да запазите вашата 12-думена фраза за възстановяване

⚠️ Ако загубите фразата си за възстановяване

  • • Вашите криптирани файлове ще бъдат загубени завинаги
  • • Felicloud не може да възстанови вашите файлове
  • • Няма опция за нулиране

Активиране на E2EE на Windows

Следвайте тези стъпки, за да активирате криптиране от край до край, използвайки десктоп приложението на Felicloud на Windows:

1. Изтеглете и инсталирайте приложението Felicloud

Ако още не сте го направили, изтеглете десктоп приложението на Felicloud от nextcloud.com/install и го инсталирайте на вашия Windows компютър.

2. Свържете се към вашия Felicloud акаунт

Отворете приложението и влезте с вашите Felicloud данни (cloud.felicloud.com).

3. Създайте празна папка

В папката за синхронизация на Felicloud, създайте нова празна папка, която искате да криптирате. Например: Лични документи

4. Активирайте криптиране на папката

  1. Кликнете с десен бутон върху празната папка
  2. Изберете "Криптиране" от контекстното меню
  3. Приложението ще генерира вашите ключове за криптиране

5. Запазете вашата фраза за възстановяване

Ще се появи прозорец с вашата 12-думена фраза за възстановяване (мнемоник).

ВниманиеЗапишете тези 12 думи на хартия и ги съхранявайте на сигурно място!Ще ви трябват, за да имате достъп до вашите криптирани файлове на други устройства. Ако загубите тази фраза, вашите криптирани файлове ще станат недостъпни завинаги.

6. Започнете да използвате вашата криптирана папка

Преместете или копирайте файлове в тази папка. Те ще бъдат автоматично криптирани преди да бъдат качени във Felicloud.

Активиране на E2EE на Mac

Следвайте тези стъпки, за да активирате криптиране от край до край, използвайки десктоп приложението на Felicloud на macOS:

1. Изтеглете и инсталирайте приложението Felicloud

Изтеглете десктоп приложението на Felicloud от nextcloud.com/install или от Mac App Store.

2. Свържете се към вашия Felicloud акаунт

Отворете приложението и влезте с вашите Felicloud данни (cloud.felicloud.com).

3. Създайте празна папка

В папката за синхронизация на Felicloud (обикновено в ~/Nextcloud), създайте нова празна папка.

4. Активирайте криптиране на папката

  1. Кликнете с десен бутон (или Control+click) върху празната папка
  2. Изберете "Криптиране" от менюто
  3. Приложението ще генерира вашите ключове за криптиране

5. Запазете вашата фраза за възстановяване

Ще видите изскачащ прозорец с вашата 12-думена фраза за възстановяване.

ВниманиеЗапишете тези 12 думи и ги пазете в безопасност! Това е единственият начин да възстановите достъп до вашите криптирани файлове.

6. Започнете да използвате криптирането

Вашата криптирана папка е готова! Всички файлове, които добавите, ще бъдат криптирани автоматично.

Активиране на E2EE на Android

Следвайте тези стъпки, за да активирате криптиране от край до край на вашето Android устройство:

1. Инсталирайте приложението Nextcloud

Изтеглете приложението Nextcloud от Google Play Store или F-Droid.

2. Свържете се с Felicloud

Отворете приложението и добавете вашия Felicloud акаунт. Въведете cloud.felicloud.com като адрес на сървъра.

3. Създайте празна папка

Докоснете бутона + и създайте нова празна папка, която искате да криптирате.

4. Активирайте криптиране

  1. Задръжте натиснато върху празната папка
  2. Докоснете менюто с три точки (⋮)
  3. Изберете "Задаване като криптирана"

5. Запазете вашия мнемоник

Приложението ще покаже вашата 12-думена фраза за възстановяване.

ВниманиеНаправете екранна снимка или запишете тези думи веднага! Съхранявайте ги на сигурно място, отделно от телефона ви.

6. Достъп до криптирани файлове

Сега можете да качвате файлове в тази папка. Те ще бъдат криптирани на вашето устройство преди да бъдат качени.

Активиране на E2EE на iPhone/iPad

Следвайте тези стъпки, за да активирате криптиране от край до край на вашето iOS устройство:

1. Инсталирайте приложението Nextcloud

Изтеглете приложението Nextcloud от App Store.

2. Свържете се с Felicloud

Отворете приложението и добавете вашия Felicloud акаунт с адрес на сървъра cloud.felicloud.com.

3. Създайте празна папка

Докоснете бутона + и създайте нова празна папка.

4. Активирайте криптиране

  1. Докоснете и задръжте върху празната папка
  2. Докоснете "Още"
  3. Изберете "Задаване като криптирана"

5. Запазете вашата фраза за възстановяване

Вашият 12-думен мнемоник ще бъде показан. Това е критично важно за достъп до вашите файлове на други устройства.

ВниманиеЗапазете тези 12 думи сигурно! Помислете да използвате мениджър на пароли или да ги запишете на хартия, съхранявана в сейф.

Достъп до криптирани файлове на ново устройство

За да имате достъп до вашите криптирани файлове на ново устройство, ще трябва да въведете вашата 12-думена фраза за възстановяване:

На десктоп (Windows/Mac):

  1. Инсталирайте и свържете десктоп приложението на Felicloud
  2. Приложението ще открие криптирани папки
  3. Кликнете на "Въвеждане на мнемонична фраза", когато бъдете подканени
  4. Въведете вашите 12 думи в правилния ред
  5. Вашите криптирани файлове вече ще бъдат достъпни

На мобилно устройство (Android/iOS):

  1. Инсталирайте и свържете приложението Nextcloud
  2. Навигирайте до криптирана папка
  3. Ще бъдете помолени да въведете вашия мнемоник
  4. Въведете всичките 12 думи
  5. Докоснете "Потвърждаване"

Достъп до E2EE файлове в браузъра

ВниманиеДостъпът до криптирани файлове от браузър има значителни ограничения.

Въпреки че можете да преглеждате криптирани файлове в уеб браузъра, има важни ограничения:

❌ Невъзможно в браузър

  • • Активиране на криптиране на папка
  • • Добавяне на нови файлове към криптирани папки
  • • Редактиране на криптирани файлове
  • • Изтриване на криптирани файлове
  • • Споделяне на криптирани файлове
  • • Преглед на вашата фраза за възстановяване

✅ Възможно в браузър

  • • Преглед на криптирани файлове (само за четене)
  • • Изтегляне на криптирани файлове
  • • Навигация в криптирани папки

За да активирате достъп от браузър:

  1. Отидете на cloud.felicloud.com → Настройки → Сигурност
  2. Намерете секцията "Криптиране от край до край"
  3. Кликнете "Включване на криптиране от край до край в уеб браузъра"
  4. Въведете вашата 12-думена фраза за възстановяване
Добре е да знаетеE2EE базирано на браузър е по-малко сигурно от използването на десктоп/мобилни приложения, защото вашите ключове за криптиране трябва временно да бъдат обработени от сървъра. За максимална сигурност използвайте десктоп или мобилни приложения.

Вашата фраза за възстановяване (мнемоник)

12-думената фраза за възстановяване (наричана още "мнемоник") е главният ключ към всички ваши криптирани файлове. Без нея вашите криптирани файлове не могат да бъдат достъпени на нови устройства или възстановени.

🚨 КРИТИЧНО: Защитете вашата фраза за възстановяване

  • • Запишете я на хартия - не я запазвайте само дигитално
  • • Съхранявайте я на множество сигурни места (сейф, банков трезор)
  • • Никога не я споделяйте с никого
  • • Никога не я изпращайте чрез имейл, чат или други дигитални средства
  • • Поддръжката на Felicloud никога няма да поиска вашата фраза за възстановяване

Как да прегледате вашата съществуваща фраза за възстановяване:

Можете да прегледате вашия мнемоник само от десктоп или мобилно приложение:

  • Десктоп: Настройки → Сигурност → Криптиране от край до край → Показване на мнемоничната фраза
  • Android: Настройки → Сигурност → Показване на мнемоничната фраза
  • iOS: Настройки → Сигурност → Показване на мнемоничната фраза

Забележка: Мнемоникът не може да бъде прегледан от уеб браузър.

Ограничения на E2EE

Криптирането от край до край осигурява максимална сигурност, но има някои компромиси:

📁 Само празни папки

Можете да активирате криптиране само на празни папки. Първо преместете файловете навън, активирайте криптирането, след това ги преместете обратно.

🔗 Без споделяне чрез линк

Криптирани файлове не могат да бъдат споделени чрез публични линкове. Получателите ще се нуждаят от вашите ключове за криптиране, за да ги декриптират.

🔍 Без търсене от сървъра

Felicloud не може да търси съдържанието на криптирани файлове, тъй като сървърът не може да ги прочете. Имената на файловете също са криптирани.

👁️ Без уеб прегледи

Миниатюрите и прегледите за изображения/документи няма да работят в браузъра за криптирани файлове.

⏱️ Малко по-бавна синхронизация

Криптирането/декриптирането добавя известно време за обработка при качване или изтегляне на файлове.

Често задавани въпроси

Мога ли да криптирам съществуващи папки с файлове?

Не. Трябва да създадете нова празна папка, да активирате криптиране на нея, след което да преместите вашите файлове в нея. Това е изискване за сигурност на Nextcloud E2EE имплементацията.

Загубих фразата си за възстановяване. Може ли Felicloud да възстанови моите файлове?

Не. Това е невъзможно по дизайн. Криптирането от край до край означава, че само вие имате ключовете. Felicloud не може да декриптира вашите файлове при никакви обстоятелства. Ето защо запазването на вашата фраза за възстановяване е критично важно.

Мога ли да споделям криптирани файлове с други потребители на Felicloud?

В момента криптирани папки не могат да бъдат споделяни с други потребители. Ако трябва да споделите файлове, съхранявайте ги в обикновена (некриптирана) папка и използвайте стандартните функции за споделяне на Felicloud.

Мога ли да деактивирам криптирането на папка?

Не. След като папка е криптирана, тя остава криптирана. За да имате некриптирани копия, изтеглете файловете чрез десктоп/мобилно приложение, след това ги качете в обикновена папка.

Сигурни ли са моите данни без E2EE?

Да! Всички данни на Felicloud са криптирани при трансфер (TLS 1.3) и в покой (AES-256) на нашите сървъри. E2EE добавя допълнителен слой, при който дори Felicloud не може да има достъп до вашите файлове. Препоръчва се за високочувствителни документи като медицински досиета, правни документи или финансови данни.

Защо не мога да активирам E2EE от уеб браузъра?

По причини свързани със сигурността, ключовете за криптиране трябва да бъдат генерирани на вашето локално устройство (десктоп/мобилно приложение). Уеб браузърът може само да чете криптирани файлове, след като сте настроили E2EE чрез приложение.

Бърза справка

ФункцияDesktopMobileBrowser
Активиране на E2EE на папка✅✅❌
Преглед на фраза за възстановяване✅✅❌
Четене на криптирани файлове✅✅✅
Добавяне на файлове към криптирана папка✅✅❌
Редактиране/изтриване на криптирани файлове✅✅❌
Изтегляне на криптирани файлове✅✅✅

Все Още Имате Нужда от Помощ?

Нашият екип за поддръжка е на разположение да ви помогне с всякакви въпроси или проблеми.

Свържете се с ПоддръжкатаПомощен център