Gestión de archivos

Historial de versiones y recuperación

Restaura versiones anteriores de tus archivos y recupera elementos eliminados accidentalmente de la papelera.

Entender el historial de versiones

Felicloud guarda automáticamente versiones anteriores de tus archivos cada vez que se modifican. Esto te permite:

  • Restaurar un archivo a un estado anterior
  • Recuperarte de cambios o sobrescrituras accidentales
  • Ver cómo cambió un archivo con el tiempo
  • Descargar versiones antiguas específicas
Es bueno saberloEl historial de versiones es automático - no necesitas activar nada. Felicloud lo gestiona por ti.

Ver versiones de archivos

1. Encontrar tu archivo

Navega al archivo en la interfaz web en cloud.felicloud.com.

2. Abrir detalles del archivo

Haz clic en el nombre del archivo para abrirlo, o haz clic en el menú ⋯ y selecciona "Detalles".

3. Ver pestaña de versiones

En la barra lateral de detalles, haz clic en la pestaña "Versiones" para ver todas las versiones anteriores disponibles con sus fechas y tamaños de archivo.

Restaurar una versión anterior

1. Abrir historial de versiones

Navega al archivo y abre la pestaña Versiones en el panel de detalles.

2. Encontrar la versión

Busca en la lista para encontrar la versión que quieres restaurar. Las versiones muestran la fecha/hora y el tamaño del archivo.

3. Restaurar o descargar

Haz clic en la versión para ver las opciones:

  • Restaurar: Reemplaza el archivo actual con esta versión
  • Descargar: Descarga esta versión sin cambiar el archivo actual
ConsejoRestaurar una versión crea primero una nueva versión del archivo actual, para que siempre puedas volver si es necesario.

Retención de versiones

¿Cuánto tiempo se guardan las versiones?

Felicloud guarda versiones basándose en un algoritmo inteligente:

  • Última hora: Todas las versiones guardadas
  • Últimas 24 horas: Una versión por hora
  • Últimos 30 días: Una versión por día
  • Más antiguas: Una versión por semana (hasta el espacio disponible)
Es bueno saberloLas versiones cuentan para tu cuota de almacenamiento. Si te estás quedando sin espacio, las versiones más antiguas pueden eliminarse automáticamente.

Archivos eliminados (Papelera)

Cuando eliminas un archivo, se mueve a la Papelera en lugar de eliminarse permanentemente:

Período de retención30 días
Después de 30 díasEliminación permanente

Recuperar archivos eliminados

1. Abrir papelera

Haz clic en "Archivos eliminados" en la barra lateral izquierda de la interfaz web.

2. Encontrar el archivo

Navega o busca el archivo que quieres recuperar. Puedes ver cuándo se eliminó cada archivo.

3. Restaurar el archivo

Haz clic en el icono de restaurar (↩️) junto al archivo, o selecciona múltiples archivos y haz clic en "Restaurar" en la barra de herramientas.

Es bueno saberloLos archivos se restauran a su ubicación original. Si la carpeta original fue eliminada, se recreará la estructura de carpetas.

Eliminar archivos permanentemente

Para liberar espacio inmediatamente o eliminar de forma segura archivos sensibles:

1. Ir a la papelera

Haz clic en "Archivos eliminados" en la barra lateral izquierda.

2. Eliminar permanentemente

Tienes dos opciones:

  • Archivo individual: Haz clic en ⋯ → "Eliminar permanentemente"
  • Vaciar papelera: Haz clic en "Vaciar papelera" para eliminar todo
Atención¡Los archivos eliminados permanentemente no se pueden recuperar! Asegúrate de que realmente quieres eliminarlos.

Resolución de conflictos

Si el mismo archivo se modifica en dos dispositivos antes de sincronizar, Felicloud crea un archivo de conflicto en lugar de perder ninguna de las versiones:

documento.docx
documento (copia en conflicto 2024-01-15).docx

Cuando veas un archivo de conflicto:

  1. Abre ambas versiones para compararlas
  2. Fusiona los cambios manualmente si es necesario
  3. Elimina la versión que no necesitas
ConsejoPara evitar conflictos, asegúrate de que tus dispositivos sincronicen antes de editar archivos. La aplicación de escritorio muestra el estado de sincronización en la bandeja del sistema.

¿Necesitas Más Ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema.

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