Gestión del espacio de almacenamiento
Monitorea tu uso de almacenamiento, libera espacio y gestiona tu cuota de almacenamiento de forma efectiva.
Comprobar tu uso de almacenamiento
1. Interfaz web
Haz clic en tu icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Configuración". Tu uso de almacenamiento se muestra en la parte inferior del panel de configuración.
2. Aplicación de escritorio
Haz clic en el icono de Felicloud en la bandeja del sistema. La barra de almacenamiento muestra tu uso actual.
3. Aplicación móvil
Ve a Configuración en el menú de la aplicación. Tu uso de almacenamiento se muestra en la parte superior.
Qué cuenta para el almacenamiento
✅ Cuenta para la cuota
- • Todos los archivos que subes
- • Versiones de archivos (historial)
- • Archivos en la Papelera
- • Archivos compartidos que posees
❌ No cuenta
- • Archivos compartidos contigo por otros
- • Miniaturas y previsualizaciones
- • Datos y configuración de aplicaciones
Liberar espacio
1. Vaciar la papelera
Los archivos eliminados permanecen en la papelera durante 30 días y aún cuentan para tu cuota.
- Ve a "Archivos eliminados" en la barra lateral izquierda
- Revisa los archivos para asegurarte de que no los necesitas
- Haz clic en "Vaciar papelera" o elimina elementos específicos permanentemente
2. Eliminar versiones antiguas
Las versiones de archivos pueden acumularse con el tiempo, especialmente para archivos editados frecuentemente.
3. Encontrar archivos grandes
Identifica tus archivos más grandes para decidir qué conservar:
- Usa la barra de búsqueda y ordena por tamaño
- Revisa los archivos grandes que ya no necesitas
- Considera comprimir o archivar archivos poco usados
4. Eliminar archivos duplicados
Los archivos duplicados desperdician espacio de almacenamiento. Busca archivos con nombres similares o en múltiples ubicaciones.
Consejos para ahorrar almacenamiento
📸 Optimizar fotos
Considera subir fotos a una calidad ligeramente reducida (la aplicación móvil tiene opciones para esto). Los archivos RAW y vídeos en 4K ocupan mucho espacio.
🗜️ Comprimir archivos
Crea archivos ZIP de carpetas a las que accedes raramente. Esto puede reducir significativamente el espacio, especialmente para archivos basados en texto.
📁 Usar sincronización selectiva
Mantén archivos poco usados solo en la nube. Usa la sincronización selectiva en la aplicación de escritorio para evitar descargar todo localmente.
🔗 Enlazar en lugar de copiar
En lugar de copiar archivos para compartirlos, comparte el original. Las copias duplican tu uso de almacenamiento.
Planes de almacenamiento
Planes disponibles
Los planes son acumulables: cada plan de por vida que compras se suma a tu almacenamiento, así que puedes comprar todo lo que quieras (por ejemplo 10 × 2 TB = 20 TB).
¿Necesitas más espacio? Ver nuestros planes de precios oaprende cómo añadir almacenamiento.
Qué pasa cuando el almacenamiento está lleno
Cuando alcanzas tu límite de almacenamiento:
- No puedes subir nuevos archivos
- La sincronización se pausará para archivos nuevos y modificados
- Los archivos existentes permanecen accesibles
- Aún puedes eliminar archivos para liberar espacio
- Los archivos compartidos que otros suben a tus carpetas se bloquean
¿Necesitas Más Ayuda?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema.